Om Hozard

Hozard grundades 2019 och säljer trådlösa larmsystem, videodörrklockor och övervakningskameror som du installerar själv. Mer än 15 000 kunder har redan handlat hos oss. Bakom hozard.se står Hozard B.V., ett nederländskt företag.

Det här säljer vi

  • Larmsystem: Paket A V2.1, Paket A Plus V2.1, Paket B V2, Paket C V2.1 och Paket D V2 fungerar med WiFi, S Pro och X Pro med WiFi eller nätverkskabel. Varje panel fungerar dessutom med ett 4G-SIM-kort, som ger dig notiser som SMS eller samtal även om internet bryts. Med Larmsystem 4G fungerar appen också via 4G.
  • Videodörrklockor som du använder med en monitor inomhus eller med appen i mobilen.
  • Övervakningskameror för inomhus- och utomhusbruk, även batteridrivna kameror med solpanel och kameror med 4G.
  • Enskilda delar för att bygga ut systemet, till exempel rörelsedetektorer, fönster- och dörrsensorer, brandvarnare, sirener, fjärrkontroller och RFID-taggar.

Utan abonnemang

Larmsystem 4G och larmsystemen Paket A V2.1, Paket A Plus V2.1, Paket B V2, Paket C V2.1, Paket D V2, S Pro och X Pro fungerar utan abonnemang, och du betalar inga månadskostnader till oss. Notiserna kommer till din egen mobil via appen och, beroende på paket, även som SMS eller samtal. För SMS, samtal och 4G sätter du själv in ett SIM-kort i panelen.

Installera själv

Du installerar systemet själv. För larmsystemen Paket A V2.1, Paket B V2, Paket C V2.1, Paket D V2 och Larmsystem S Pro står det på produktsidorna att installationen tar cirka 15 minuter. Beroende på paket styr du systemet med appen i mobilen, en fjärrkontroll, en RFID-tagg eller en PIN-kod. För en del av våra produkter hittar du bruksanvisningen på webbplatsen.

Kundtjänst

Du når kundtjänst per telefon på +31 85 064 04 40. Svar på de vanligaste frågorna hittar du under Vanliga frågor.

Leverans, returer och garanti

  • Beställer du före kl. 17.30 måndag till fredag skickas beställningen samma dag, om inget annat anges på produktsidan. För vissa produkter anges en längre leveranstid på produktsidan.
  • Vi levererar till Sverige och Finland. Den normala leveranstiden inom Sverige är 3 till 5 arbetsdagar.
  • Du kan ångra ditt köp inom 30 dagar från den dag du tog emot varan, utan att ange något skäl. Returen är kostnadsfri. Läs mer i vår returpolicy.
  • Hozard lämnar en kostnadsfri garanti på ett år från leveransdagen mot tillverkningsfel. Garantin gäller utöver din reklamationsrätt. Enligt konsumentköplagen har du tre år på dig att reklamera ett fel.

Företagsuppgifter

  • Hozard B.V.
  • KvK-nummer (nederländska handelskammaren) 83184996
  • Momsregistreringsnummer NL862759717B01
  • Telefon +31 85 064 04 40
  • E-post info@hozard.com

Reklamationsrätt

EU:s officiella information om reklamationsrätt

Du har minst två års reklamationsrätt för en vara du köpt i EU.

Som konsument har du rätt att reklamera en vara om den till exempel

Säljaren är ansvarig för brister som fanns när varan levererades och som upptäcks inom den period som reklamationsrätten gäller. Säljaren måste i så fall erbjuda

I vissa länder kan reklamationsrätten vara längre än två år. För begagnade varor kan den vara kortare, men aldrig kortare än ett år.

För mer information om dina rättigheter i ett visst land kan du skanna qr-koden nedan eller fråga säljaren. europa.eu/youreurope/reklamationsrätt

Vad du ska göra om en vara är bristfällig

  1. Kontakta säljaren så snart som möjligt och rapportera problemet.
  2. Visa upp bevis på köpet, till exempel kvitto, faktura eller kontoutdrag.

Säljarna och tillverkarna kan ibland erbjuda kommersiella garantier som gäller oberoende av reklamationsrätten. Du kan till exempel se den här GARAN-märkningen för hållbarhetsgarantier som tillverkaren erbjuder utan kostnad och som omfattar hela varan.

Läs mer om dina rättigheter på Your Europe (europa.eu) Öppna bilden i full storlek