Allmänna avtalsvillkor

Artikel 1 – Definitioner

I dessa allmänna villkor gäller följande definitioner:

Konsument: varje fysisk person som ingår ett avtal för ändamål som huvudsakligen faller utanför dennes närings- eller yrkesverksamhet.

Företagare: Hozard B.V., enligt definition i artikel 2.

Dag: kalenderdag.

Distansavtal: ett avtal som ingås uteslutande med hjälp av ett eller flera medel för distanskommunikation.

Ångerrätt: konsumentens rätt att inom 14 dagar frånträda avtalet utan att ange skäl.

Varaktigt medium: varje medel som gör det möjligt för konsumenten eller företagaren att lagra information på ett personligt sätt och återge den oförändrad (t.ex. e-post).


Artikel 2 – Företagarens identitet

Namn: Hozard B.V. Besöksadress: Augustijnenstraat 26, 6511 KG Nijmegen, Nederländerna Telefon: +31 (0) 85 0640440 (Mån – Fre: 12:00 – 16:00, CET) E-post: info@hozard.com Handelskammarens nummer: 83184996 Momsregistreringsnummer: NL862759717B01 Behörig företrädare: Verkställande direktör F. Zamani


Artikel 3 – Tillämplighet

Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar och avtal som ingås via onlinebutiken hozard.se mellan Hozard B.V. och konsumenten.

Innan avtalet ingås får konsumenten tillgång till dessa villkor i ett format som kan sparas.

Avtalet ingås uteslutande på svenska.


Artikel 4 – Erbjudandet

Produkternas presentation i onlinebutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande utan en inbjudan att beställa.

Alla priser anges i svenska kronor (kr) och inkluderar lagstadgad moms samt frakt, om inte annat anges.

Uppenbara fel, tryck- eller skrivfel förbehålls.


Artikel 5 – Avtalets ingående

Genom att klicka på knappen "Köp nu" lämnar konsumenten en bindande beställning av varorna i kundvagnen.

Avtalet ingås när företagaren bekräftar beställningen via e-post (orderbekräftelse).

Avtalstexten sparas av Hozard men kan inte längre nås direkt efter att avtalet ingåtts. Konsumenten får all relevant avtalsinformation via e-post.


Artikel 6 – Ångerrätt

Konsumenter har en ångerrätt på 14 dagar enligt svensk konsumentköplag och distansavtalslagen (2005:59).

Detaljerad information finns i vår separata ångerblankatt, som utgör en del av dessa villkor.


Artikel 7 – Priser och betalning

Alla priser inkluderar lagstadgad moms.

Frakt inom EU är kostnadsfri.

Betalning sker via PayPal, kreditkort, Apple Pay, Klarna, Billie eller Trustly.

Köpesumman förfaller till betalning vid avtalets ingående.

Vid betalningsdröjsmål förbehåller sig Hozard rätten att debitera lagstadgad dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635).


Artikel 8 – Leverans

Leveranser sker uteslutande inom Europeiska unionen.

Frakt sker med PostNL och överlämnas ofta till Bring.se för slutleverans i Sverige.

Leveranstider till Sverige:

Gratis frakt med spårning: 5 till 8 arbetsdagar.

Express frakt (195 kr): 3 till 5 arbetsdagar.

Risken för förlust eller skada på varan övergår till konsumenten först vid leverans.


Artikel 9 – Äganderättsförbehåll

Varan förblir Hozard B.V.:s egendom tills full betalning har erlagts.


Artikel 10 – Garanti och ansvar

Hozard B.V. lämnar 1 års garanti från leveransdatum på alla produkter.

Hozard B.V. ansvarar obegränsat för uppsåt och grov vårdslöshet.

Vid ringa vårdslöshet ansvarar Hozard endast för skador till följd av personskada eller brott mot väsentliga avtalsförpliktelser.

Ytterligare skadeståndsanspråk är uteslutna.


Artikel 11 – Klagomål och kundtjänst

Klagomål skickas via e-post till info@hozard.com.

Vi strävar efter att besvara varje klagomål inom 14 dagar.

Om en uppgörelse inte kan nås kan konsumenten använda EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Svenska konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN): https://www.arn.se


Artikel 12 – Dataskydd

Information om insamling och behandling av personuppgifter finns i vår separata integritetspolicy, i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslag (2018:218).


Artikel 13 – Tillämplig lag

Nederländsk rätt tillämpas, med undantag för FN:s köplag (CISG).

Detta lagval gäller dock endast i den mån konsumenten inte därigenom berövas det skydd som tillkommer denne enligt tvingande regler i sitt hemlands lagstiftning, i enlighet med artikel 6.2 i Rom I-förordningen.

Svenska konsumenter har alltid rätt till det skydd som följer av svensk konsumentlagstiftning, inklusive distansavtalslagen (2005:59) och konsumentköplagen (2022:260).


Artikel 14 – Behörig domstol

För konsumenter gäller den lagstadgade domstolen på deras hemvist.

För företagare är exklusiv domstol Nijmegen, Nederländerna.


Artikel 15 – Slutbestämmelser

Om enskilda bestämmelser i dessa villkor är ogiltiga påverkas inte de övriga bestämmelsernas giltighet.

Den ogiltiga bestämmelsen ersätts av den lagligt tillåtna bestämmelse som bäst motsvarar det ekonomiska syftet.