Bruksanvisning Larmsystem S Pro och X Pro

Den här bruksanvisningen gäller larmsystemen S Pro och X Pro. Larmpaketet för hemmet ansluter till internet via LAN eller WiFi. Du installerar och styr det med appen "Helio Pro".

Förpackningens innehåll

Bruksanvisningen har ingen egen packlista och anger inga antal. Det här nämns uttryckligen som medföljande:

• Nätadapter
• Ethernetkabel
• Tejp och skruvar för att montera sensorerna och tillbehören

Sensorerna och tillbehören som följer med är redan anslutna till panelen. Monteringsbilden (steg 9) visar huvudpanelen, en dörr-/fönstersensor, en rörelsedetektor (husdjursvänlig) och en nyckelringsfjärrkontroll.

Produkten

Ovansidan och statuslampan

Mitt på ovansidan sitter logotypen med husikonen. Den lyser eller blinkar i olika färger och visar på så sätt systemets status:

Statuslampa	Betydelse
Blinkar rött	Panelen startar
Blinkar rött, grönt och blått	Panelen är i anslutningsläge
Lyser fast blått	Systemet står på "Home Arm" (larmat hemma)
Lyser fast rött	Systemet står på "Arm" (pålarmat)
Lyser fast grönt	Systemet är avlarmat

Längs ovansidans främre kant sitter fem små ikoner:

Ikon	Betydelse
Cirkel med kontakt	Nätadapter
"SIM"	SIM-kort
Ikonen med radiovågorna	Systemet startar
WiFi-ikon	WiFi-status
Dubbelpil	LAN-status

Baksidan

Anslutning	Märkning på enheten
Ethernet (LAN-kabel)	"LAN"
USB-port	"USB"
Nätadapter	"DC"

Undersidan

Del	Förklaring
Hål för väggmontering	Två nyckelhål för att hänga upp panelen på väggen
Återställningsknapp	Märkt "RESET"
Knapp för nätverkskonfiguration	Knappen med radiovågsikonen, bredvid återställningsknappen
Strömbrytare	Skjutreglage med lägena "PÅ" och "AV"
Högtalare	Två högtalargaller, till vänster och till höger
SIM-kortplats	I batterifacket, märkt "ÖPPNA SIM"
Sabotagekontakt	På två ställen: upptill bredvid det högra hålet för väggmontering och till höger i batterifacket

Återställningsknappen, knappen för nätverkskonfiguration, strömbrytaren och SIM-kortplatsen sitter under det bakre locket (batteriluckan) på panelens undersida.

Installation

Det här behöver du

För att använda hemlarmet behöver du:

• en router med en ledig RJ45-port och/eller WiFi på 2,4 GHz (standard IEEE 802.11 b/g/n)
• en iPhone eller Android-telefon med iOS 11.0 eller Android 5.0 eller senare, som har stöd för Bluetooth 4.3 eller senare
• valfritt: ett SIM-kort med ett aktivt abonnemang eller tillräckligt med saldo

Steg 1: Förbered nätverket

Bestäm om systemet ska anslutas till internet med en Ethernetkabel (LAN), eller trådlöst via WiFi. Ha ditt WiFi-lösenord till hands om du väljer WiFi.

• WiFi: 2,4 GHz, WEP/WPA/WPA2-krypterat
• LAN: 10/100M Ethernet, IPv4-protokoll
• 4G (SIM-kortet): LTE, för samtal och sms

Steg 2: Sätt i SIM-kortet (valfritt)

SIM-kortet måste ha ett aktivt abonnemang eller tillräckligt med saldo för att kunna skicka sms och ringa samtal. PIN-koden måste vara avstängd. Har du ett nytt SIM-kort stänger du av PIN-koden genom att sätta kortet i en mobiltelefon och stänga av den där.

Se till att panelen är avstängd innan du sätter i SIM-kortet.

Kortplatsen är gjord för micro-SIM-kort. För ett nano-SIM-kort kan du behöva en kortadapter. Böj inte och repa inte SIM-kortets chip eller kopparkontakterna i SIM-kortfacket när du sätter i kortet.

1. Leta upp SIM-kortplatsen i batterifacket på undersidan.
2. Skjut SIM-hållarens metallock mot "ÖPPNA" tills du hör ett klick och fäll upp det.
3. Lägg micro-SIM-kortet i hållaren med chipet nedåt.
4. Fäll ned metallocket över SIM-kortet och tryck tills du hör ett klick. Nu är det låst.

Steg 3: Välj en lämplig plats för panelen

• Om du ansluter med Ethernetkabel ställer du panelen nära routern eller en LAN-switch.
• Om du ansluter via WiFi väljer du en plats med stark WiFi-signal. Du kan testa signalstyrkan med mobiltelefonen först.

I båda fallen behöver du ett eluttag i närheten så att du kan driva panelen med den medföljande nätadaptern.

Steg 4: Slå på panelen

1. Anslut den medföljande nätadaptern till panelen och till ett eluttag nära den plats du valt.
2. Om lampan inte blinkar tar du bort det bakre locket på panelens undersida så att du kommer åt strömbrytaren. Ställ strömbrytaren på "PÅ".

Medan panelen startar blinkar logotypen ovanpå panelen rött i 4 till 5 sekunder. Ett pip bekräftar det.

Anslutning

Steg 5: Ladda ned appen

1. Ladda ned appen. Skanna QR-koden i den tryckta bruksanvisningen eller sök efter "Helio Pro" i Apple App Store eller Google Play Store.
2. Skapa ett konto i appen eller logga in om du redan har ett.

Steg 6: Lägg till panelen

1. Gå till appens startsida och tryck på skanningsikonen (en ram med fyra hörn) för att skanna QR-koden på panelens undersida.
2. Kontrollera att Bluetooth är påslaget i mobiltelefonen innan du fortsätter.
3. Appen söker nu efter panelen via Bluetooth. Appen kan då be om behörigheter. Välj "TILLÅT". Vad de olika behörigheterna betyder står under "Behörigheter och integritet" längre ned.

Hittar appen ingen panel? Kontrollera att Bluetooth och tillhörande behörigheter är aktiverade i telefonen, och håll telefonen nära panelen medan den ansluter. Du kan också sätta panelen i anslutningsläge för hand: ta bort det bakre locket på undersidan och håll in knappen för nätverkskonfiguration (radiovågsikonen) tills panelen piper.

Steg 7: Välj en PIN-kod

Välj en 4-siffrig PIN-kod för systemet. Med den koden styr du systemet från knappsatsen som ingår i paketet. Appen visar då skärmen "Ange ett lösenord för panelen" med fyra inmatningsfält och knappen "Nästa".

Steg 8: Konfigurera nätverket

Välj på skärmen "Nätverksinställningar" hur systemet ska anslutas till internet:

• LAN-anslutning: anslut den medföljande Ethernetkabeln till panelen och routern och tryck på "LAN".
• WiFi-anslutning: välj det WiFi-nätverk (2,4 GHz) du vill ansluta till i listan och ange ditt WiFi-lösenord.

Steg 9: Montera tillbehören

Alla sensorer och tillbehör som följer med är redan anslutna till panelen. Du behöver bara sätta upp dem med den medföljande tejpen eller skruvarna.

Ta bort isoleringsremsan eller slå på strömmen innan du monterar.

Bilden i bruksanvisningen visar ett exempel: dörr-/fönstersensorn på dörren, rörelsedetektorn på väggen, huvudpanelen på tv-bänken och nyckelringsfjärrkontrollen på bordet.

Installationen är klar

Testa genom att trycka på knapparna ARM / DISARM i appen och på fjärrkontrollen och kontrollera att statusen ändras som den ska. Sedan kan du börja använda hemlarmet direkt.

Användning och inställningar

Systemstatus

Systemet har fyra lägen: "Larma borta", "Avlarma", "Larma hemma" och "SOS".

Larma borta (Arm): alla anslutna sensorer är aktiva. Använd det här läget när ingen är hemma. Om en sensor utlöses i det här läget skickar den en signal till panelen, och panelen utlöser larmet.

Avlarma: ingen sensor är aktiv, utom tillbehör för personsäkerhet som brandvarnare och vattenläckagesensorer. Använd det här läget när du är hemma och vill ha säkerhetssystemet avlarmat.

Larma hemma (Home Arm): bara valda sensorer och tillbehören för personsäkerhet är aktiva. Vilka sensorer det är ställer du in i appen under "FAMILJEINSTÄLLNINGAR" > "PÅLARMNINGSREGLER" (på bilden i appen heter posten "Larmregler"). Det kan till exempel vara klokt att låta sensorerna på dörrar och fönster vara aktiva, men inte rörelsedetektorerna. Då kan du röra dig fritt i huset, och larmet går ändå så fort en dörr eller ett fönster öppnas.

SOS: systemet går över till det här läget när en aktiv sensor utlöses eller när du trycker på SOS-knappen i appen. Vid SOS-larm informerar systemet användarna om händelsen, även om vilken sensor som utlöste larmet. Panelens inbyggda siren och alla anslutna externa sirener ljuder.

Användarbehörigheter

Du kan ge systemets användare olika behörighetsnivåer. Vi rekommenderar bara en administratör, eftersom den nivån har obegränsad åtkomst till ditt säkerhetssystem. Sms-kontakter som har lagts till med mobilnummer ingår inte i den här översikten.

Område	Åtgärd	Administratör	Användare	Gäst
Larm	Använda Arm, Avlarma och Home Arm	ja	ja	ja
Larm	Be om hjälp med SOS-knappen	ja	ja	nej
Larm	Ställa in säkerhetsregler för systemet	ja	nej	nej
Tillbehör	Slå på och av lampor, smarta uttag osv.	ja	ja	ja
Tillbehör	Ställa in lampor, smarta uttag, smarta knappar osv.	ja	ja	nej
Tillbehör	Lägga till enheter och tillbehör	ja	ja	nej
Familj	Bjuda in användare och gäster	ja	ja	nej
Familj	Bjuda in administratörer	ja	nej	nej

Behörigheter och integritet

De här behörigheterna kan appen be om i telefonen:

Behörighet	Till vad	iOS	Android
Aviseringar	Enhetsinformation och statusmeddelanden från systemet hjälper dig att hantera enheten och skydda din säkerhet	ja	ja
Kritisk varning	Även när din iPhone står på ljudlöst eller Stör ej får du hörbara aviseringar om nödsituationer	ja	nej
Bilder (iOS) / Lagring (Android)	Åtkomst till albumet för att lägga till enheter eller familjer eller välja en profilbild, och för att ta skärmdumpar eller spela in övervakningsskärmen	ja	ja
Kamera	Skanna QR-koden för enheter eller familjer eller välja en profilbild	ja	ja
Mikrofon (iOS) / Inspelning (Android)	Aktivera kamerornas funktion för tvåvägsljud	ja	ja
Plats	Konfigurera enheter via Bluetooth och WiFi (på Android krävs platsåtkomst för att använda Bluetooth)	ja	ja
Bluetooth	Konfigurera enheter via Bluetooth	ja	nej
Kontakter	Lägga till sms-kontakter snabbt	ja	ja

För "Kritisk varning" och "Plats" hänvisar den tryckta bruksanvisningen med en QR-kod till en närmare förklaring.

Appens startsida

Överst står "STARTSIDA". Genom att trycka på rubriken byter du familj. Med ikonen uppe till höger öppnar du inställningarna, där du hittar alla dina enheter.

Under den finns rutorna "Prime Services", "Videotidslinje", "Videolista" och "Händelse". Sedan kommer panelens status med indikatorerna "WiFi", "SIM" och "100%". Under det styr du systemet med knapparna "Larma borta", "Avlarma", "Larma hemma" och "SOS".

Svep uppåt för att se fler snabbwidgetar, till exempel larmpanelen, statusen för dörrar och fönster eller det smarta uttaget eller den smarta lampan som du har lagt till. Du anpassar widgetarna genom att hålla fingret på ett kort eller trycka på "REDIGERA" längst ned (den runda knappen med pennan).

Familjeinställningar

Inställningarna har två flikar: "Familjeinställningar" och "Appinställningar". Under "Familjeinställningar" hittar du:

• Familj: "Medlemsinställningar" (medlemmar och aviseringar) och "Aviseringsspråk".
• Larmsystem: inställningarna för panelen och tillbehören. Posterna för de olika typerna av enheter och tillbehör visas när du har lagt till dem, till exempel "Kontrollpanel", "Trådlös siren", "Fjärrkontroll", "Dörr-/fönstersensor" och "Säkerhetstillbehör". Här finns många funktioner och lägen, se "Fler anpassningsbara funktioner".
• Anpassade regler: "Larmregler" och "Inställningar för säkerhetsaviseringar", se också "Fler anpassningsbara funktioner".
• Med den runda plusknappen nere till höger lägger du till tillbehör.

Familjens användarlista

Du öppnar listan genom att trycka på "Medlemsinställningar" på sidan "Familjeinställningar". Listan har två delar.

Användare med åtkomst till ditt system: det här är personerna som har åtkomst till din familj. Tryck på "+" överst i listan för att skapa en QR-kod för inbjudan, med förinställda rättigheter för admin, användare eller gäst. Nya medlemmar laddar ned appen "Helio Pro" och skannar QR-koden som du har delat.

Sms-kontakter: de här personerna behöver inte appen och får bara en sms-avisering i vissa situationer. Du lägger till dem med deras telefonnummer genom att trycka på "+" överst i den här delen av listan.

Användarinställningar

Du kan bara redigera användare vars behörighet är samma som din egen eller lägre.

• Via de tre punkterna uppe till höger väljer du "Ta bort den här användaren".
• I valrutan under namnet bestämmer du behörigheten, till exempel "Administratör".
• Under "Push i appen" och "Meddelandepush" trycker du på "Ta emot de här typerna av aviseringar" och väljer på så sätt aviseringstyper för varje användare, till exempel "Alla aviseringar" eller "Larmaviseringar" och "Statusaviseringar".
• Tryck till sist på "Spara".

För att systemet ska kunna skicka sms-aviseringar måste ett giltigt SIM-kort sitta i panelen och användarkontot vara kopplat till personens mobilnummer.

Fler anpassningsbara funktioner

Följande funktioner anpassar du på appens startsida eller på inställningssidan.

Smart Widget:

• Schemalagd uppgift: en uppgift kan ställas in efter klockslag, till exempel: kör "Home Arm" varje kväll kl. 22:00.
• Smart uppföljning (Smart Following): instruktioner körs automatiskt när systemet når ett visst läge. Till exempel: tänd lampan när systemet avlarmas.

Anti-interferens: när funktionen Anti-interferens är påslagen i inställningarna för Smart Widget övervakar systemet störsignaler och utlöser ett larm. När funktionen är avstängd ignorerar systemet störsignaler. I avlarmat läge reagerar Anti-interferens inte.

Omsorgsläge: du kan välja några inomhussensorer som en grupp för tillsyn. Om de här tillbehören inte utlöses inom en förinställd tid (bara i lägena "Avlarma" och "Home Arm") skickas ett SOS. Funktionen är tänkt för personer som bor ensamma, särskilt äldre.

Anpassa Home Arm: du bestämmer vilka sensorer som förblir aktiva i läget "Home Arm". Bara tillbehör som stöder funktionen visas. Se också "Systemstatus".

Redo att larma på: när funktionen är påslagen påminner den dig om att dörrar fortfarande står öppna innan du aktiverar "Arm" eller "Home Arm". Du kan då stänga dörren eller fortsätta ändå och ignorera de sensorerna.

Fler regler för pålarmning:

• Larmfördröjning: när de valda tillbehören utlöses går larmet först efter den förinställda tiden.
• Pålarmningsfördröjning: systemet väntar den förinställda tiden innan det reagerar på kommandot "Arm" eller "Home Arm".
• Sirentid: 1 till 30 minuter eller tyst.

Nödlarm: du kan slå på funktionen Nödlarm för att använda den om du blir hotad. Ange då lösenordet för nödlarm på knappsatsen. Då stoppar du larmet och skickar samtidigt ett förinställt SOS-meddelande till andra användare.

Val av 4G-nätverk: 4G-modulen fungerar med de flesta operatörer. Om konfigurationen av 4G-nätet ändras kan du stänga av "AUTOMATIC SWITCH" (automatiskt byte) och ange APN-uppgifterna för hand. Om LAN och WiFi är frånkopplade och panelen inte får någon anslutning på ungefär 1 minut slår panelen på 4G-funktionen för samtal och sms, förutsatt att ett giltigt SIM-kort sitter i.

Tillbehörsläge:

• Ljudsignal: du kan koppla en dörr-/fönstersensor eller en rörelsedetektor till en inomhussiren. Inomhussirenen fungerar då som automatisk ljudsignal för den sensorn. Inomhussirenen säljs separat.
• Förbikoppla sensor-/sabotagelarm: sensorn förbikopplas tillfälligt, och ingen avisering skickas när den utlöses.

Felsökning

Appen hittar inte panelen eller meddelar att Bluetooth inte är anslutet

Tryck på knappen för nätverkskonfiguration (radiovågsikonen på undersidan) tills det piper. Kontrollera också att Bluetooth och tillhörande behörigheter är tillgängliga i telefonen.

Telefonen meddelar att Bluetooth är avstängt

Slå på Bluetooth i telefonen innan du börjar parkoppla.

Skyddar systemet mig fortfarande om strömmen går eller internet ligger nere?

Helio Pro-säkerhetssystem ansluter till appen via LAN eller WiFi. Om LAN eller WiFi slutar fungera byter panelen till 4G för samtal och sms (inte för appen). Det kräver ett SIM-kort med stöd för 4G LTE.

Oftast försvinner internet på grund av ett strömavbrott. Systemet kan då gå på reservbatteriet. Med reservbatteriet kan systemet fortsätta att skydda ditt hem på bästa sätt.

Hur återställer jag systemet? Raderas alla mina data då?

• Återställning på enheten: ta bort batteriluckan och tryck på återställningsknappen i 5 sekunder. Systemet raderar alla data utom de tillbehör som anslutits på fabriken och startar sedan om.
• Återställning via appen: "FAMILJEINSTÄLLNINGAR" > "PANEL" > "AVANCERADE INSTÄLLNINGAR" > "ÅTERSTÄLL PANEL". Här väljer du om du vill radera alla data eller behålla de tillbehör som anslutits på fabriken.

Appen är långsam, svarar med fördröjning eller väntar hela tiden på svar

Prova följande innan du ber återförsäljaren om hjälp:

1. Anslut panelen med LAN-kabel i stället för via WiFi.
2. Starta om routern som panelen är ansluten till, eller telefonen.
3. Stäng av alla VPN-anslutningar i telefonen eller routern så att anslutningen till internet blir direkt.
4. Tryck på rutan "PANEL STATUS" på appens startsida och kontrollera att panelens anslutning fungerar som den ska.

Viktigt att veta

Säkerhet

Det här hemlarmet är till för att minska risken för inbrott och andra faror i hemmet, beroende på vilka sensorer och tillbehör som är anslutna. Det garanterar dock inte din säkerhet. Var därför alltid försiktig och vidta lämpliga försiktighetsåtgärder, även när systemet är installerat.

Alla säkerhetssystem, också det här, kan av olika skäl kringgås eller sluta fungera, bland annat:

• En inkräktare tar sig in genom oskyddade öppningar.
• En inkräktare har den tekniska kunskap som krävs för att kringgå en sensor eller hela systemet.
• Signaler från panelen eller sensorerna blockeras eller reflekteras av föremål i hemmet, till exempel metallmöbler eller kylskåp.
• Rörelsedetektorer upptäcker bara rörelse inom det angivna området och den angivna vinkeln. Rörelser utanför området eller bakom hinder utlöser inget larm.
• Tjänster från tredje part, till exempel din internetleverantör eller mobiloperatör, är begränsade eller ligger nere.
• Maskinvarufel i panelen, sensorerna eller tillbehören.

FCC-förklaring

Den här enheten har testats och uppfyller gränsvärdena för en digital enhet i klass B enligt del 15 i FCC:s regler. Gränsvärdena ska ge ett rimligt skydd mot skadliga störningar i bostäder. Enheten alstrar och använder radiofrekvensenergi och kan stråla ut den. Om den inte installeras och används enligt bruksanvisningen kan den orsaka skadliga störningar i radiokommunikation. Det finns ingen garanti för att störningar inte uppstår i en viss installation. Om enheten stör radio- eller tv-mottagningen, vilket du kan ta reda på genom att stänga av och slå på enheten, kan du försöka åtgärda störningen på ett eller flera av följande sätt:

• Vrid mottagarantennen åt ett annat håll eller flytta den.
• Öka avståndet mellan enheten och mottagaren.
• Anslut enheten till ett eluttag i en annan krets än den som mottagaren är ansluten till.
• Kontakta återförsäljaren eller en erfaren radio-/tv-tekniker.

Enheten uppfyller del 15 i FCC:s regler. Användningen omfattas av två villkor:

1. Enheten får inte orsaka skadliga störningar.
2. Enheten måste tåla alla störningar den tar emot, även störningar som kan leda till oönskad funktion.

Ändringar eller modifieringar som inte uttryckligen har godkänts av den part som ansvarar för att reglerna följs kan upphäva användarens rätt att använda enheten.

Tekniska data

Egenskap	Värde
CPU	GK7205
Strömförsörjning	DC 5V 1,5A
Standbytid	Upp till 8,5 timmar (fulladdat)
Reservbatteri	Uppladdningsbart litiumpolymerbatteri, 2600 mAh
LAN	1x RJ45 10/100M Ethernet-gränssnitt
WiFi	Wi-Fi 2,4 GHz (802.11 b/g/n)
4G	LTE
Inbyggd siren	100 dB på 30 cm
Höljesmaterial	ABS / PC
Drifttemperatur	-10 °C till 60 °C
SIM-kort	Micro-SIM-kort
Installation	Bordsplacering, väggmontering
Mobilsystem	Minst iOS 11.0 eller Android 5.0
Frekvens	433,92 MHz / 868,35 MHz
Räckvidd	Upp till 1000 m
RF-övervakning	Stöds
Snabb parkoppling	Förparkopplad, parkoppling med QR-kod och BT
Sabotagekontakt	Stöds
Nödlarm	Stöds
Varning vid låg batterinivå	Stöds
Smart uppföljning och schemalagd uppgift	Stöds
OTA-uppdatering	Stöds
Redo att larma på	Stöds
Videoövervakning	Fungerar med kameror
Smarta enheter	Fungerar med Smart Plug och Smart Bulb
Larmaviseringar	Skickar pushnotiser och sms

Den här texten kommer från Hozards officiella bruksanvisning. Bilderna finns i originalbruksanvisningen (PDF). Uppdaterad 2 november 2026.