Ångerblankett

Vill du ångra ditt köp kan du fylla i den här blanketten och skicka den per e-post till info@hozard.com eller per post till adressen nedan. Du behöver inte använda blanketten. Ett tydligt meddelande per e-post räcker. Du kan också ångra köpet online via länken Ångra avtalet längst ner på varje sida. Ångerfristen är 30 dagar från den dag du tog emot varan.

Ångerblankett

(Fyll i och skicka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet)

Information om företaget

  • Namn: Hozard B.V.
  • Adress: Augustijnenstraat 26, 6511 KG Nijmegen, Nederländerna
  • E-post: info@hozard.com

Information om konsumenten

  • Namn (kan vara fler än en person):
  • Adress:
  • E-post eller telefonnummer (frivilligt):

Jag/Vi* meddelar härmed att jag/vi* frånträder mitt/vårt* avtal om köp av följande varor*/tillhandahållande av följande tjänster*:

  • Vara/varor och ordernummer:
  • Beställdes* (datum):
  • Mottogs* (datum):
  • Underskrift (gäller endast pappersblankett):
  • Underskrift 2 (om ni är fler som gjort köpet):
  • Datum:

* Stryk det som inte gäller.

Reklamationsrätt

EU:s officiella information om reklamationsrätt

Du har minst två års reklamationsrätt för en vara du köpt i EU.

Som konsument har du rätt att reklamera en vara om den till exempel

Säljaren är ansvarig för brister som fanns när varan levererades och som upptäcks inom den period som reklamationsrätten gäller. Säljaren måste i så fall erbjuda

I vissa länder kan reklamationsrätten vara längre än två år. För begagnade varor kan den vara kortare, men aldrig kortare än ett år.

För mer information om dina rättigheter i ett visst land kan du skanna qr-koden nedan eller fråga säljaren. europa.eu/youreurope/reklamationsrätt

Vad du ska göra om en vara är bristfällig

  1. Kontakta säljaren så snart som möjligt och rapportera problemet.
  2. Visa upp bevis på köpet, till exempel kvitto, faktura eller kontoutdrag.

Säljarna och tillverkarna kan ibland erbjuda kommersiella garantier som gäller oberoende av reklamationsrätten. Du kan till exempel se den här GARAN-märkningen för hållbarhetsgarantier som tillverkaren erbjuder utan kostnad och som omfattar hela varan.

Läs mer om dina rättigheter på Your Europe (europa.eu) Öppna bilden i full storlek